松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要主動性實行居家生活適脫落創新，時成功知慧社會養老保險，提拔服務的的層次。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
系數型保障讓家里人順心
87歲的陸昌明與妻子住在松江，惟一的孩子則住在老城區。2021年年末，孩子為陸昌明申請書了“幸福的生活很長時間”為老精準服務，匹配的AI血脂計也可以將中老年人的身體健康統計數據城市熱力圖讀取到她智能手飛機上。“血脂問題時，會半自動讀取報警功能短信提醒，便捷、穩定，更改了我長久一來的堪憂。”陸昌明的孩子說。
“幸福感久就”給出生話便利、積極關注、急救搶救、營養健康數據監測等系數型工作，近幾年，費用A“挽回感情搭橋”原有入網許可許可證許可證訪客約2.9萬個，費用B“積極關注”入網許可許可證許可證訪客約1200戶，費用C“急救搶救”入網許可許可證許可證訪客1613戶。
3個手機套餐使用的個人申辦資格條件依次為60七161616周歲不低于老人人、60七161616周歲不低于層次性老人人，已經85七161616周歲不低于老人人或80七161616周歲不低于層次性老人人，有業務要的老人人及家人可提交個人申辦表，經居（村）委會和街鎮相應的行政部門申核后，成為了松江區“生活久就”開通會員。
各樣化功用讓老大爺貼心
“幸福生活很長時間”的項目自退出起來，在堅持有序推進年紀人居室照護數據監測，拉低年紀人交通意外的風險角度激發了決定性效應，非常淘寶差評，也讓至少老者感慨說說提供服務體貼入微又溫馨。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
一個人住老頭趙姐姐網頁前端時段有一些悶悶不樂，本周與她要定期聊天兒的為老精準功能電話功能項目電話話務員出現 后，細心分析原故。另一個，老頭是正因為不習俗恰好換掉的長護險精準功能項目員任何出心。功能電話電話話務員一端勸說老頭換位思索，一端聯系起來新的長護險精準功能項目員，幫她想措施能克服老頭的念舊心里問題。一條時段后，老頭狀態轉好。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。